Service Canada met à la disposition des demandeurs de l’assurance-emploi un formulaire permettant d’éviter d’appeler directement au Centre d’appel de l’assurance-emploi. En remplissant ce formulaire, vous êtes assuré qu’un fonctionnaire vous appellera dans un délai de 24h à 48h afin de discuter de votre dossier et, possiblement, de régler des enjeux administratifs. Soyez attentif à votre téléphone, puisque l’agent qui prendra en charge votre demande de service ne vous appellera qu’une seule fois.

Le formulaire de demande de service est disponible au lien suivant : https://eservices.canada.ca/fr/service/